রেফারেল কীভাবে কাজ করে
বাংলাদেশের অনেক হোমিও ডাক্তারের রোগী থাকেন দূরে, অথবা সঠিক পোটেন্সিতে সঠিক ঔষধ রাখে এমন ফার্মেসি খুঁজে পেতে তাঁদের কষ্ট হয়। কাজের এই অংশটা আমাদের ফার্মেসি সামলে নিতে পারে।
- আপনি আগের মতোই কেস নেবেন এবং প্রেসক্রিপশন লিখবেন।
- আপনি বা আপনার রোগী প্রেসক্রিপশনের পরিষ্কার ছবি হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের পাঠাবেন, সাথে রোগীর নাম, ফোন নম্বর আর পুরো ঠিকানা।
- আমরা রোগীকে ফোন করে দাম নিশ্চিত করি, আর কিছু স্পষ্ট করার দরকার হলে আপনার সাথে যোগাযোগ করি।
- আপনি যা লিখেছেন হুবহু সেই ঔষধ তৈরি করে কুরিয়ারে পাঠাই, ক্যাশ অন ডেলিভারি।
আপনি যা লিখেছেন, হুবহু তাই দিই
ক্লাসিক্যাল হোমিওপ্যাথিতে প্রেসক্রিপশন হলো যত্ন করে কেস নেওয়া আর রেপার্টরি করার ফল। আমরা সেভাবেই এর মূল্য দিই। প্রতিটি অর্ডার আপনার প্রেসক্রিপশনের সাথে চারটি বিষয়ে মিলিয়ে তৈরি করি:
- ঔষধ: আপনি যে ঔষধের নাম লিখেছেন সেটাই, এর বদলে অন্য কিছু নয়।
- পোটেন্সি: আপনি যে পোটেন্সি ও স্কেল লিখেছেন।
- ধরন: গ্লোবিউলস, তরল, পাউডার বা অন্য যে ধরন আপনি বলেছেন।
- পরিমাণ: আপনি যতটুকু ও যত ডোজ চেয়েছেন।
আমরা কখনো প্রেসক্রিপশন বদলাই না। পোটেন্সি বাড়াই বা কমাই না, কাছাকাছি অন্য ঔষধ দিই না, আর আপনি লেখেননি এমন কিছু যোগ করি না।
প্রতিটি প্যাকেটে আপনার নাম ও পরিচয়
এটি একটি কো-ব্র্যান্ডেড সেবা। আপনার লেখা ঔষধ তৈরি করে লেবেলে আপনার নিজের নাম ও আপনার প্র্যাকটিসের নাম দেওয়া হয়। আইজেড হোমিও যেহেতু লাইসেন্সপ্রাপ্ত ফার্মেসি হিসেবে ঔষধ সরবরাহ করছে, তাই আপনার নামের পাশে আইজেড হোমিওর নামও থাকে।
- রোগী ঔষধের গায়ে নিজের ডাক্তারের নাম দেখতে পান।
- আপনার প্র্যাকটিসের পরিচয় আপনারই থাকে, রোগীর সম্পর্কও থাকে আপনার সাথে।
- ঔষধ তৈরি, প্যাকিং আর ডেলিভারির কাজ আমরা করি।
- হোয়াটসঅ্যাপে শুরু করার সময় আপনার লোগো বা প্র্যাকটিসের নাম পাঠিয়ে দিন, যাতে রোগীদের ঔষধে সঠিকভাবে লেবেল দিতে পারি।
কিছু অস্পষ্ট থাকলে বা ঔষধ না থাকলে
হাতের লেখা, ছবি বা সংক্ষেপে লেখা শব্দ অনেক সময় পড়া কঠিন হয়। প্রেসক্রিপশনের কোনো অংশ অস্পষ্ট হলে আমরা অনুমান না করে ঔষধ তৈরির আগে আপনাকে ফোন বা মেসেজ করি। কোনো ঔষধ না থাকলে পাঠানোর আগেই আপনাকে আর রোগীকে জানাই, যাতে সিদ্ধান্ত আপনি নিতে পারেন। প্রশ্নের মীমাংসা না হওয়া পর্যন্ত কিছুই পাঠানো হয় না।
আপনার রোগী আপনারই থাকবেন
- আপনার কেস নিয়ে আমরা রোগীকে কোনো চিকিৎসা পরামর্শ দিই না। উপসর্গ, ঔষধ বা খাওয়ার নিয়ম নিয়ে প্রশ্ন করলে আপনার সাথে কথা বলতে বলি।
- রোগীর সাথে আমরা শুধু ব্যবহারিক বিষয়ে কথা বলি: দাম, ঠিকানা আর ডেলিভারি।
- আপনার প্রেসক্রিপশন নিয়ে আসা রোগীকে আমরা ডা. ইসমাইলের কনসালটেশন নিতে বলি না।
- রোগীর তথ্য ও প্রেসক্রিপশন শুধু ঔষধ তৈরি ও ডেলিভারির কাজে ব্যবহার হয়, অন্য কারো সাথে শেয়ার করা হয় না।
রোগী প্রচলিত ঔষধও খেলে আমরা মনে করিয়ে দিই যে ডায়াবেটিস, প্রেশার, হার্ট, মৃগী, থাইরয়েড আর মানসিক স্বাস্থ্যের ঔষধ কখনো হঠাৎ বা নিজে নিজে বন্ধ করা যাবে না, যেকোনো পরিবর্তন ডাক্তারের সাথে আলোচনা করে করতে হবে।
কাদের কাজে লাগবে
- যাঁরা অনলাইনে প্র্যাকটিস করেন এবং ভিডিও বা ফোনে সারা দেশের রোগী দেখেন।
- যাঁদের রোগী অন্য জেলায় থাকেন এবং ঔষধের জন্য বারবার চেম্বারে আসা কঠিন।
- ব্যস্ত চেম্বার, যেখানে ডাক্তার স্টক আর পার্সেলের বদলে কেস নেওয়ায় সময় দিতে চান।
- প্র্যাকটিসের শুরুতে থাকা BHMS ও DHMS ডাক্তার, যাঁদের এখনো পূর্ণ ডিসপেন্সারি নেই।
কীভাবে শুরু করবেন
- নিজের পরিচয় দিয়ে হোয়াটসঅ্যাপে ০১৬২৩-৮২৯৮৬৫ নম্বরে মেসেজ করুন: নাম, যোগ্যতা, রেজিস্ট্রেশনের তথ্য, কোথায় প্র্যাকটিস করেন, আর লেবেলের জন্য আপনার লোগো বা প্র্যাকটিসের নাম।
- রোগীর নাম, ফোন নম্বর আর পুরো ঠিকানাসহ প্রেসক্রিপশনের পরিষ্কার ছবি পাঠান, অথবা রোগীকে সরাসরি আমাদের পাঠাতে বলুন।
- আমরা রোগীর সাথে দাম নিশ্চিত করি, অস্পষ্ট কিছু থাকলে আপনার সাথে মিলিয়ে নিই, তারপর ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পাঠাই।
ঔষধ নেওয়ার নিয়ম রোগীরা পড়তে পারবেন আমাদের হোমিও ঔষধ হোম ডেলিভারি পাতায়, চাইলে লিংকটি রোগীদের পাঠাতে পারেন।
সহকর্মীদের জন্য ফ্রি পড়ার লাইব্রেরি
ডা. ইসমাইল একটি ফ্রি অনলাইন মেটেরিয়া মেডিকা লাইব্রেরি রেখেছেন, যেখানে কেন্টের লেকচার্স অন হোমিওপ্যাথিক মেটেরিয়া মেডিকা ইংরেজি ও বাংলায় পাশাপাশি পড়া যায়, মোট ২০৫টি ঔষধ। ছাত্র আর প্র্যাকটিসরত ডাক্তার, সবার জন্যই এটি খোলা।